Versión: 1.0
Última actualización:  03/13/2026

Operado por: Hibearna Tech LLC
Dirección: 7901 4th Street North Ste 300, St. Petersburg, Florida, United States
Soporte: support@hibearnatech.com
Sitio web: https://www.hibearnatech.com

Yippeeka™ es una marca en proceso de registro en los Estados Unidos. El uso del símbolo “™” refleja un uso marcario (trademark) y no implica que el registro esté concluido.

Estos Términos y Condiciones (los “Términos”) regulan el acceso y uso de la plataforma Yippeeka™ (la “Plataforma”). Al acceder o usar la Plataforma, usted acepta estos Términos. Si no está de acuerdo, no debe usarla.

1. Definiciones

• “Comercio”: negocio/empresa que crea una cuenta en la Plataforma.

• “Cliente Final”: consumidor que accede al portal/enlace público del Comercio.

• “Servicios”: funcionalidades de software provistas por la Plataforma.

• “Procesadores de Pago”: terceros como Stripe, PayPal u otros.

• “Stripe Connect”: programa/infraestructura de Stripe que permite que el Comercio conecte su propia cuenta de Stripe para procesar pagos directamente con Stripe.

• “Contenido del Comercio”: catálogo, precios, imágenes, descripciones, promociones, datos y cualquier contenido cargado, publicado o mostrado por el Comercio.

• “Comisión de Plataforma”: comisión cobrada por Yippeeka™ sobre pagos procesados mediante integraciones habilitadas por la Plataforma (según aplique).

• “Portal del Comercio”: página/enlace público (web) que el Comercio comparte para que Clientes Finales vean catálogo y realicen pedidos.

2. Alcance del servicio: qué es Yippeeka™

2.1 Yippeeka™ es un servicio tecnológico (SaaS) que facilita herramientas para que el Comercio gestione catálogo, pedidos, estados y cobros.

2.2 Yippeeka™ no es el vendedor de los productos/servicios del Comercio. El Comercio es el único responsable de la oferta, venta, calidad, empaque, entrega, devoluciones, garantías y reclamos, así como de todo el Contenido del Comercio que publique, cargue, muestre o comunique a través de la Plataforma, incluyendo (sin limitarse a) textos, imágenes, precios, promociones, términos del Comercio, declaraciones comerciales, disponibilidad, restricciones, condiciones, enlaces y cualquier forma o método de publicación. El Comercio garantiza que dicho contenido es veraz, completo, actualizado y conforme a la ley aplicable.

2.3 Yippeeka™ no gestiona, procesa, verifica, concilia, resguarda, custodia ni administra fondos del Comercio o de los Clientes Finales, ni actúa como intermediario financiero, entidad de pago, banco, “money transmitter”, agente de cobro o servicio de “escrow”. Todos los métodos de pago utilizados a través de la experiencia del Comercio (incluyendo integraciones con terceros o métodos personalizados) son habilitados, configurados y controlados por el Comercio, por lo que el Comercio es el único responsable de: (i) verificar la recepción del pago, (ii) confirmar pagos, (iii) emitir comprobantes o facturas, (iv) gestionar reembolsos, devoluciones, contracargos, reversos y disputas, y (v) cumplir con obligaciones fiscales y regulatorias asociadas a cobros y ventas.

2.4 Software en desarrollo continuo: La Plataforma es un software en constante desarrollo, mejora y actualización. Las funcionalidades pueden cambiar, evolucionar, añadirse, limitarse o descontinuarse en cualquier momento. El Comercio reconoce y acepta que el servicio se presta “tal cual” y “según disponibilidad”, pudiendo existir limitaciones técnicas, interrupciones, errores o comportamientos no previstos.

3. Elegibilidad y uso autorizado

3.1 Debe tener capacidad legal para contratar en su jurisdicción.

3.2 Si usa la Plataforma en nombre de una empresa, declara tener autoridad para vincularla a estos Términos.

3.3 Cumplimiento local y autorizaciones. Al suscribirse y/o utilizar la Plataforma, el Comercio declara y garantiza que el acceso y uso de Yippeeka™ es legal en su jurisdicción, y que cumple con todas las leyes, normas, reglamentos, licencias, permisos, autorizaciones, obligaciones fiscales y requisitos regulatorios aplicables en su país, estado o localidad (incluyendo normas de comercio electrónico, protección al consumidor, pagos, publicidad, privacidad y cualquier otra aplicable). Hibearna Tech LLC no es responsable por el uso de la Plataforma en jurisdicciones donde dicho uso esté restringido, regulado o prohibido, ni por consecuencias legales derivadas del incumplimiento del Comercio.

3.4 Responsabilidad por evaluación legal. El Comercio es el único responsable de evaluar si la Plataforma se ajusta a sus obligaciones legales, fiscales, judiciales o regulatorias, y de obtener asesoría profesional cuando corresponda. El Comercio asume todo riesgo asociado a operar o vender en su jurisdicción utilizando la Plataforma.

4. Registro, cuenta y seguridad

4.1 Usted es responsable de la veracidad de los datos y de la seguridad de sus credenciales.

4.2 Podemos aplicar controles de seguridad, prevención de abuso, limitación de solicitudes (rate limiting), y medidas antifraude.

4.3 Ante actividad sospechosa (incluyendo bots, spam, abuso de endpoints o intentos de vulneración), podemos restringir, suspender o cancelar el acceso.

5. Obligaciones del Comercio

El Comercio es responsable de:

5.1 Catálogo y precios: exactitud de precios, moneda, impuestos, disponibilidad, descripciones, imágenes, promociones, alérgenos, restricciones y condiciones comunicadas al Cliente Final.

5.2 Cumplimiento y entrega: preparación, empaque, calidad, tiempos, logística, entregas, devoluciones, cambios, reclamos y postventa.

5.3 Legalidad: cumplir con leyes aplicables (consumo, impuestos, sanidad, permisos, e-commerce, etc.).

5.4 Comunicaciones con clientes: contar con consentimientos y bases legales para contactar a sus clientes (incluyendo WhatsApp u otros canales) y ser responsable por cualquier comunicación o práctica comercial.

6. Cómo funciona la Plataforma (visión práctica)

6.1 Para el Comercio: el Comercio configura su perfil, catálogo, precios, disponibilidad, condiciones y métodos de pago. La Plataforma facilita herramientas para publicar el Portal del Comercio, recibir pedidos, gestionar estados y registrar información asociada al pedido. El Comercio es quien decide cómo opera, cómo confirma pedidos y cómo atiende a sus clientes.

6.2 Para el Cliente Final: el Cliente Final accede al Portal del Comercio, visualiza el catálogo y realiza un pedido. El pedido se dirige al Comercio, quien lo prepara y lo entrega (o gestiona su entrega) bajo sus propios procesos. Los tiempos mostrados (si existen) pueden ser estimados y pueden variar por disponibilidad, operación y condiciones externas.

6.3 Responsabilidades clave: Yippeeka™ facilita la tecnología; el Comercio es responsable del contenido, del cumplimiento del pedido, de la atención, del delivery, de los pagos (según el método que haya habilitado) y de cumplir la ley aplicable.

7. Uso del portal público por Clientes Finales

7.1 El Cliente Final puede ver el catálogo y realizar pedidos a través del Portal del Comercio.

7.2 La relación de compraventa es entre el Cliente Final y el Comercio.Yippeeka™ solo provee la tecnología.

7.3 El Cliente Final se compromete a no abusar del portal (bots, scraping masivo, spam, manipulación, intentos de vulneración, etc.).

7.4 Datos proporcionados por el Cliente Final. El Cliente Final reconoce y acepta que cualquier información que suministre al realizar un pedido o interactuar con el Portal del Comercio (incluyendo nombre, teléfono, email, dirección, notas u otros datos) será puesta a disposición del Comercio para la gestión del pedido y la relación comercial.

7.5 Uso de datos por el Comercio. El Cliente Final reconoce y acepta que el Comercio podrá utilizar sus datos para fines relacionados con la operación del Comercio, incluyendo (sin limitarse a) confirmación de pedidos, atención, encuestas, comunicaciones posteriores, seguimiento, recordatorios y acciones comerciales como remarketing, conforme a la política del Comercio y la ley aplicable. Hibearna Tech LLC/Yippeeka™ no controla ni dirige dichas comunicaciones del Comercio y no asume responsabilidad por ellas.

7.6 Responsabilidad del Comercio sobre privacidad. El Comercio es el único responsable de contar con las bases legales, consentimientos, avisos y políticas requeridas para el tratamiento de datos personales del Cliente Final, así como de atender solicitudes o derechos aplicables conforme a la ley.

7.7 Limitación de responsabilidad frente a Clientes Finales. En la máxima medida permitida por la ley, cualquier reclamo del Cliente Final relacionado con el producto/servicio del Comercio, su cumplimiento, su atención o el uso de datos por parte del Comercio deberá dirigirse contra el Comercio, y no contra Hibearna Tech LLC/Yippeeka™.

7.8 Menores de edad. El Portal del Comercio no está destinado a menores de edad sin supervisión o autorización de su representante legal. Si un menor utiliza el Portal del Comercio, se entiende que lo hace con autorización y bajo responsabilidad de su representante legal. Para productos/servicios con restricción de edad (por ejemplo, alcohol u otros regulados), el Comercio es el único responsable de implementar verificaciones y cumplir la normativa aplicable.

8. Pagos, Stripe Connect, comisiones y verificación (versión reforzada + línea extra)

8.1 Stripe Connect (Yippeeka™ como “puente”). Cuando el Comercio habilita pagos con Stripe mediante Stripe Connect, el Comercio conecta y utiliza su propia cuenta de Stripe para procesar pagos. En ese caso, los cobros, pagos, validaciones, retenciones, revisiones de riesgo, liberación de fondos, reembolsos, cancelaciones, disputas y contracargos son gestionados directamente entre el Comercio, el Cliente Final y Stripe, conforme a los términos, políticas y decisiones internas de Stripe (y del banco/red aplicable). Yippeeka™ actúa únicamente como facilitador tecnológico de integración o “puente” dentro del flujo del Comercio, y no es parte de la relación financiera entre el Comercio y el Cliente Final.

8.2 Estados de pago basados en notificaciones del procesador; sin custodia ni “verificación”. Yippeeka™ no custodia fondos, no procesa dinero, no concilia fondos bancarios, no decide aprobaciones/rechazos, ni controla la disponibilidad, liberación o liquidación (“settlement”) de fondos. El Comercio es el único responsable de verificar y gestionar el estado de pagos, reembolsos, disputas, contracargos y cualquier interacción relacionada con pagos directamente en su cuenta de Stripe (o con el procesador correspondiente).

Sin perjuicio de lo anterior, el Comercio reconoce y acepta que Yippeeka™ puede registrar, mostrar y/o actualizar estados de pago dentro de la Plataforma exclusivamente con fines operativos (por ejemplo: habilitar flujos, mostrar el estado del pedido, prevenir fraude o evitar creación de órdenes no pagadas), basándose en notificaciones automáticas del procesador (por ejemplo, eventos/webhooks de Stripe u otras señales técnicas). Dichos estados no constituyen verificación, garantía, certificación, ni confirmación bancaria de fondos; no implican que los fondos hayan sido liquidados o estén disponibles, y no sustituyen la revisión del Comercio en su panel de Stripe ni las políticas del procesador. Asimismo, el hecho de que un pago figure como “exitoso” (por ejemplo, “succeeded”) no implica disponibilidad inmediata de fondos, ya que pueden existir retenciones, revisiones, reservas, demoras de liquidación u otras decisiones operativas del procesador o de la red bancaria.

8.3 Disputas, contracargos (chargebacks) y reversos. El Comercio asume totalmente la gestión, consecuencias, penalizaciones, comisiones, contracargos, devoluciones, reversiones y cualquier costo asociado, sin excepción, en la máxima medida permitida por la ley.

8.4 Pagos personalizados. El Comercio puede definir métodos de pago personalizados (por ejemplo: transferencia, efectivo, Zelle u otros). En estos casos, el Comercio es únicamente responsable de verificar, validar y confirmar dichos pagos y de manejar cualquier disputa, fraude o reclamo asociado.

8.5 Comisión por pagos con Stripe (fase actual). Cuando el Comercio habilite pagos con Stripe a través de la Plataforma, Yippeeka™ cobrará una comisión del 2% por cada pago realizado por un Cliente Final al Comercio (la “Comisión de Plataforma”), adicional a cualquier tarifa, costo o comisión cobrada por Stripe u otros terceros.

8.6 Autorización expresa de cobro de la Comisión de Plataforma. Al habilitar Stripe (Stripe Connect) dentro de la Plataforma, el Comercio autoriza expresamente a Hibearna Tech LLC/Yippeeka™ a cobrar la Comisión de Plataforma del 2% conforme a la configuración de la integración y al flujo técnico disponible. Esta autorización permanece vigente mientras el Comercio mantenga habilitado Stripe en la Plataforma o mientras existan transacciones asociadas a dicha habilitación, en la máxima medida permitida por la ley.

8.7 No reembolsable. La Comisión de Plataforma no es reembolsable bajo ningún concepto, incluyendo (sin limitarse a) reembolsos al cliente, reversos, contracargos, disputas, cancelaciones, fraude o decisiones del Procesador de Pago.

9. Suscripción, facturación, renovación, disputas y bloqueo por impago

9.1 La Plataforma puede ofrecer planes de suscripción (mensual, trimestral, anual u otros) y/o cargos por usuario/vendedor según el plan.

9.2 Facturación por adelantado: la suscripción se cobra por adelantado al inicio del período contratado.

9.3 Fallo de renovación / impago: si el pago de la suscripción no se completa o no se renueva, el acceso al dashboard se restringe inmediatamente y los enlaces/portales del Comercio quedan restringidos de forma inmediata, hasta que el Comercio regularice el pago.

9.4 Hibearna Tech LLC puede modificar planes, precios y características del servicio conforme a la Sección 25.

9.5 Disputas/contracargos sobre la suscripción (protección contra abuso). Si el Comercio paga la suscripción mediante Stripe y/o PayPal (o cualquier método habilitado) y posteriormente inicia una disputa, contracargo, reverso o “no reconocimiento” del cargo con su banco, emisor, red o Procesador de Pago, sin haber gestionado previamente la cancelación del plan directamente desde el portal de Yippeeka™ (dashboard), Hibearna Tech LLC podrá, a su sola discreción y en la máxima medida permitida por la ley:
(a) rechazar cualquier solicitud de reembolso;
(b) suspender o terminar de inmediato el acceso del Comercio;
(c) restringir enlaces/portales del Comercio;
(d) tratar dicha conducta como abuso, fraude o incumplimiento material; y
(e) reclamar costos, comisiones, penalizaciones, honorarios y gastos asociados a la disputa/contracargo (incluyendo costos administrativos y de cobranza), en la máxima medida permitida por la ley.

10. Prueba gratuita (15 días) y anti-abuso

10.1 Trial de 15 días: Yippeeka™ ofrece una prueba gratuita de 15 días, asociada a un correo electrónico (y/u otros identificadores de cuenta y/o facturación).

10.2 No repetible / no extensible / no prorrogable: el trial no es extendible, no prorrogable y no puede repetirse.

10.3 Abuso del trial: si Hibearna Tech LLC sospecha (a su sola discreción) que un Comercio intenta obtener trials adicionales mediante cuentas múltiples, correos alternos o cualquier patrón de abuso, podrá sin previo aviso: suspender el servicio, restringir accesos, iniciar verificaciones internas y/o aplicar un baneo indefinido.

10.4 Sin obligación de explicación: en casos de abuso o sospecha de abuso, Hibearna Tech LLC puede tomar acciones (incluyendo suspensión o cancelación) sin obligación de dar explicaciones, en la máxima medida permitida por la ley.

11. Cancelación y reembolsos

11.1 Cancelación por el Comercio: el Comercio puede cancelar la renovación automática únicamente desde el perfil del Comercio dentro del dashboard.

11.2 Efecto de la cancelación: la cancelación evita cobros futuros. El plan permanecerá activo hasta finalizar el período ya pagado/seleccionado.

11.3 No reembolsos: Hibearna Tech LLC no ofrece reembolsos de suscripción bajo ningún concepto, en la máxima medida permitida por la ley.

12. Uso aceptable y prohibiciones

El Comercio y/o Cliente Final no podrá usar la Plataforma para:

12.1 Actividades ilegales, fraudulentas o engañosas.

12.2 Venta o promoción de productos no originales, copias, imitaciones, falsificaciones o mercancía que infrinja marcas/copyright.

12.3 Productos/servicios ilegales o restringidos, incluyendo (sin limitarse a): drogas y estupefacientes, armas de fuego, municiones, explosivos y otros productos prohibidos por ley aplicable.

12.4 Contenido o productos que promuevan actividades ilícitas o que violen regulaciones aplicables.

12.5 Ingeniería inversa, explotación de vulnerabilidades, elusión de controles, ataques, bots, scraping abusivo, spam de endpoints o interferencia con el servicio.

12.6 Cargar Contenido del Comercio que infrinja derechos de terceros.

13. Propiedad intelectual y licencia

13.1 Yippeeka™ y su tecnología, marcas, interfaces y software son propiedad de Hibearna Tech LLC o sus licenciantes.

13.2 Se concede al Comercio una licencia limitada, no exclusiva y revocablepara usar la Plataforma mientras cumpla estos Términos y mientras Hibearna Tech LLC lo permita, pudiendo Hibearna Tech LLC suspender o cancelar el acceso del Comercio en cualquier momento, con o sin previo aviso, y sin obligación de justificar los motivos, en la máxima medida permitida por la ley.

13.3 El Comercio conserva propiedad sobre su Contenido del Comercio, pero concede a Hibearna Tech LLC una licencia para alojar, procesar y mostrar dicho contenido con el fin de operar la Plataforma.

13.4 Licencia promocional y de referencia. En la medida en que el Comercio publique o mantenga información visible públicamente a través de la Plataforma (incluyendo su perfil, nombre comercial, logotipo, marcas, imágenes, descripciones, enlaces/URL, capturas del Portal del Comercio, y demás Contenido del Comercio visible públicamente), el Comercio otorga a Hibearna Tech LLC una licencia mundial, no exclusiva, transferible, sublicenciable, libre de regalías y sin compensación para usar, reproducir, mostrar, distribuir y comunicar dicho material con fines de promoción, marketing, demostración, referencias comerciales, casos de uso y publicidad de Yippeeka™, Hibearna Tech LLC y/o productos/servicios relacionados, a sola discreción de Hibearna Tech LLC, siempre que no se realice un uso que Hibearna Tech LLC considere contrario a la moral y buenas costumbres. El Comercio declara y garantiza que cuenta con todos los derechos necesarios para otorgar esta licencia y mantendrá indemne a Hibearna Tech LLC frente a cualquier reclamo relacionado con el uso autorizado en esta cláusula.

14. Privacidad, datos y tratamiento

14.1 El uso de datos personales se rige por la Política de Privacidad: [LINK] y el Aviso de Cookies: [LINK].

14.2 En general:

• El Comercio suele actuar como Responsable/Controller de los datos de sus clientes.

• Hibearna Tech LLC suele actuar como Encargado/Processor al procesar datos para prestar el servicio.

14.3 El Comercio declara que tiene base legal/consentimientos para cargar y tratar datos en Yippeeka™.

15. Disponibilidad, mantenimiento y cambios técnicos

15.1 No se garantiza servicio ininterrumpido.

15.2 Hibearna Tech LLC puede realizar mantenimiento, actualizaciones y cambios en cualquier momento.

16. Soporte

El soporte se presta a través de support@hibearnatech.com, según disponibilidad y prioridades operativas.

17. Exención de garantías

La Plataforma se ofrece “tal cual” y “según disponibilidad”, sin garantías de resultados comerciales, continuidad, ausencia de errores o aprobación de pagos por terceros, en la máxima medida permitida por ley.

18. Limitación de responsabilidad (SaaS-normal duro)

18.1 En la máxima medida permitida por la ley, Hibearna Tech LLC/Yippeeka™ no será responsable por daños indirectos, incluyendo (sin limitarse a) lucro cesante, pérdida de datos, pérdida de reputación, interrupción de negocio, daños consecuenciales, especiales o punitivos, derivados de o relacionados con el uso o imposibilidad de uso de la Plataforma.

18.2 En la máxima medida permitida por la ley, la responsabilidad total de Hibearna Tech LLC/Yippeeka™ por reclamos relacionados con la Plataforma se limitará al equivalente de 1 (un) mes de suscripción pagado por el Comercio.

18.3 Sin perjuicio de lo anterior, Hibearna Tech LLC/Yippeeka™ no asume responsabilidad por: (i) actos u omisiones del Comercio, (ii) productos/servicios del Comercio, (iii) contenido publicado por el Comercio, (iv) decisiones de Procesadores de Pago (incluyendo retenciones, rechazos, disputas), o (v) disputas entre el Comercio y Clientes Finales.

18.4 Nada en estos Términos limita responsabilidad en la medida en que la ley lo prohíba.

19. Indemnización, defensa, daño reputacional y recursos

19.1 Obligación de indemnizar/defender. El Comercio acepta indemnizar, defender y mantener indemne a Hibearna Tech LLC, Yippeeka™ y a sus afiliados, directores, funcionarios, empleados, contratistas, proveedores y licenciantes (los “Indemnizados”) frente a cualquier reclamo, demanda, acción, procedimiento, investigación (incluyendo regulatorias), auditoría, multa, sanción, pérdida, responsabilidad, daño, costo y gasto (incluyendo honorarios razonables de abogados y costos de defensa) que surjan de, se relacionen con, o resulten de:
(a) los productos/servicios del Comercio;
(b) la operación del Comercio (incluyendo preparación, entrega, atención, devoluciones, garantías, promociones y precios);
(c) el Contenido del Comercio (incluyendo infracción de derechos de propiedad intelectual, imagen, privacidad o cualquier derecho de terceros);
(d) cualquier presunto o real incumplimiento de ley aplicable por parte del Comercio;
(e) el uso indebido, fraudulento o no autorizado de la Plataforma por el Comercio, sus usuarios, empleados, agentes, contratistas o clientes;
(f) cualquier disputa de pago, contracargo, reverso o reclamo de un Cliente Final, entidad financiera o Procesador de Pago relacionado con transacciones del Comercio; y/o
(g) cualquier interacción o disputa entre el Comercio y un Cliente Final.

19.2 Activación inmediata, pago por el Comercio y sin obligación de adelanto por Hibearna. La obligación del Comercio de defender y asumir costos se activa inmediatamente cuando cualquier Indemnizado reciba un reclamo, notificación, requerimiento, citación, carta de demanda o procedimiento (un “Reclamo”), sin importar su mérito inicial.
El Comercio deberá pagar directamente (o reembolsar de inmediato, según corresponda) los costos de defensa conforme se incurran, incluyendo anticipos/retainers razonables solicitados por los abogados designados o aprobados por Hibearna Tech LLC.
Hibearna Tech LLC no tendrá obligación de adelantar fondos ni de cubrir costos legales o de defensa en nombre del Comercio. Si Hibearna Tech LLC, a su sola discreción, incurre en cualquier costo de defensa o mitigación, el Comercio deberá reembolsarlo inmediatamente a solicitud, y en todo caso dentro de [5] días hábiles.
El incumplimiento de esta Sección (incluyendo la falta de pago de anticipos/retainers o facturas) constituye un incumplimiento material y autoriza a Hibearna Tech LLC a suspender o terminar el acceso del Comercio, bloquear enlaces/portales y adoptar medidas de protección, sin perjuicio de otros remedios disponibles.

19.3 Control de la defensa. Hibearna Tech LLC podrá, a su sola discreción:
(a) asumir el control de la defensa y designar abogados; o
(b) exigir que el Comercio asuma la defensa con abogados aceptables para Hibearna Tech LLC.
En ambos casos, Hibearna Tech LLC podrá participar en la defensa con abogados de su elección, a costa del Comercio, en la máxima medida permitida por la ley. En todos los casos, los costos de defensa serán asumidos por el Comercio y Hibearna Tech LLC no estará obligada a adelantar fondos.

19.4 Cooperación. El Comercio deberá cooperar plenamente (información, documentos, acceso y testigos razonables). Si el Comercio no coopera o no defiende diligentemente, Hibearna Tech LLC podrá asumir la defensa y el Comercio deberá reembolsar todos los costos y gastos incurridos. Si el Comercio no cubre oportunamente costos/anticipos, Hibearna Tech LLC podrá suspender o terminar el servicio y bloquear enlaces/portales sin previo aviso.

19.5 Restricciones de acuerdo (settlement). El Comercio no podrá resolver, transigir o acordar ningún Reclamo sin el consentimiento previo y por escrito de Hibearna Tech LLC. Hibearna Tech LLC podrá rechazar cualquier acuerdo que (i) admita responsabilidad, (ii) imponga obligaciones a un Indemnizado, o (iii) afecte la reputación o continuidad operativa de Yippeeka™.

19.6 Daño reputacional y costos de mitigación. Si Hibearna Tech LLC determina razonablemente que actos u omisiones del Comercio, sus usuarios o sus clientes (incluyendo fraude, estafas, abuso del sistema, publicidad engañosa, productos prohibidos, infracción de derechos, o prácticas que generen quejas masivas) pueden dañar o han dañado la reputación, confianza, marca o buena voluntad de Hibearna Tech LLC/Yippeeka™, el Comercio deberá reembolsar además:
(a) costos razonables de mitigación (incluyendo PR/crisis management, monitoreo, comunicaciones, auditorías internas, soporte extraordinario);
(b) costos razonables para investigación técnica y de seguridad; y
(c) cualquier daño y/o pérdida atribuible, en la máxima medida permitida por la ley.

19.7 Recursos adicionales e injunctive relief. El Comercio reconoce que ciertas conductas (incluyendo abuso, fraude, ataques, scraping masivo, suplantación, uso indebido de marca, o actos que pongan en riesgo la Plataforma o su reputación) pueden causar un daño difícil de cuantificar. En consecuencia, Hibearna Tech LLC podrá solicitar medidas cautelares y remedios equitativos (incluyendo suspensión inmediata, bloqueo de enlaces, eliminación de contenido y órdenes judiciales para detener la conducta), sin perjuicio de reclamar daños y costos.

19.8 Honorarios y costos de cobro. Si Hibearna Tech LLC debe iniciar acciones para hacer cumplir esta Sección 19 o para recuperar montos adeudados bajo estos Términos, el Comercio deberá pagar los honorarios razonables de abogados y costos de cobro/incobranza, en la máxima medida permitida por la ley.

19.9 Compensación (set-off). Hibearna Tech LLC podrá, cuando sea legalmente permitido, compensar cualquier monto adeudado por el Comercio bajo esta Sección 19 con cualquier pago o saldo que Hibearna Tech LLC deba al Comercio (si existiera).

19.10 Supervivencia. Las obligaciones de esta Sección 19 sobrevivirán a la suspensión o terminación de la cuenta y a la finalización de estos Términos.

20. Suspensión y terminación

Hibearna Tech LLC puede suspender o terminar el acceso por incumplimiento, fraude, abuso, riesgo de seguridad, impago o por decisión discrecional según estos Términos, en la máxima medida permitida por la ley.

21. Cierre de cuenta y retención de datos

21.1 Cierre/terminación. Al cierre de la cuenta (por el Comercio o por Hibearna Tech LLC), el acceso al dashboard y/o al Portal del Comercio podrá ser restringido o deshabilitado.

21.2 Retención mínima y criterio. Hibearna Tech LLC podrá conservar cierta información por el tiempo requerido o permitido por la ley, por motivos de seguridad, prevención de fraude, auditoría, cumplimiento, resolución de disputas y/o respaldo técnico.

21.3 Backups y logs. Por razones técnicas, copias de seguridad y registros (logs) pueden mantenerse por un período limitado (por ejemplo, hasta 90 días) o más si es requerido por obligaciones legales, seguridad o investigación de incidentes.

21.4 Exportación. Es responsabilidad del Comercio conservar su información. Hibearna Tech LLC puede, pero no está obligada a, ofrecer mecanismos de exportación. Si existieran, el Comercio debe usarlos antes del cierre/terminación.

21.5 Anonimización. Cuando sea aplicable, Hibearna Tech LLC podrá anonimizar información para fines estadísticos/analíticos.

22. Fuerza mayor

Hibearna Tech LLC no será responsable por incumplimientos debidos a eventos fuera de control razonable, incluyendo (sin limitarse a) fallas masivas de internet, interrupciones de terceros, desastres, pandemias, cierres gubernamentales, catástrofes naturales y/u otros eventos que Hibearna Tech LLC considere como fuerza mayor, conforme a su determinación, en la máxima medida permitida por la ley.

23. Comunicaciones y notificaciones (con opt-out)

23.1 Usted acepta recibir comunicaciones electrónicas relacionadas con: seguridad, facturación, cambios del servicio, soporte, operación, y también promociones, anuncios e información comercial y/o de servicio de Hibearna Tech LLC.

23.2 Opt-out de promociones. El Comercio podrá solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales mediante el mecanismo disponible (por ejemplo, enlace de baja en el correo o configuración del perfil, si aplica). Lo anterior no aplica a comunicaciones operativas o necesarias para la prestación del servicio (por ejemplo: seguridad, facturación, cambios técnicos relevantes, avisos de riesgo o cumplimiento).

24. Ley aplicable y resolución de disputas

Estos Términos se rigen por las leyes del Estado de Florida, Estados Unidos (sin considerar reglas de conflicto de leyes).
Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales estatales ubicados en Pinellas County, Florida, o tribunales federales del Middle District of Florida, y las partes consienten dicha jurisdicción personal.

25. Cambios a estos Términos

25.1 Hibearna Tech LLC puede actualizar estos Términos en cualquier momento publicando la versión vigente. La versión vigente mostrará su versión y fecha de entrada en vigencia al inicio.

25.2 Aceptación por uso. El simple hecho de acceder, suscribirse, pagar, renovar, usar la Plataforma, actualizar cualquier dato, cargar o publicar Contenido del Comercio, compartir enlaces/portales, o permitir que Clientes Finales interactúen con el Portal del Comercio, constituye aceptación de la versión más reciente de los Términos, en la máxima medida permitida por la ley.

26. Miscelánea (acuerdo completo, divisibilidad, no renuncia, cesión)

26.1 Acuerdo completo. Estos Términos, junto con la Política de Privacidad, el Aviso de Cookies y cualquier política incorporada por referencia, constituyen el acuerdo completo entre las partes respecto del uso de la Plataforma.

26.2 Divisibilidad. Si alguna disposición se considera inválida o inaplicable, las demás disposiciones permanecerán vigentes y se interpretarán de manera que reflejen, en la máxima medida posible, la intención original.

26.3 No renuncia. La falta de ejercicio o demora en ejercer cualquier derecho no constituirá renuncia a dicho derecho.

26.4 Cesión. Hibearna Tech LLC podrá ceder, transferir o delegar total o parcialmente estos Términos y sus derechos/obligaciones (por ejemplo, en caso de reorganización, fusión, adquisición, cesión de activos). El Comercio no podrá ceder sus derechos u obligaciones sin consentimiento previo y por escrito de Hibearna Tech LLC.

26.5 Relación de las partes. Nada en estos Términos crea una relación de sociedad, agencia, empleo, franquicia o “joint venture” entre Hibearna Tech LLC y el Comercio.

26.6 Encabezados. Los encabezados se usan solo por conveniencia y no afectan la interpretación.

26.7 Supervivencia. Las disposiciones que por su naturaleza deban sobrevivir (incluyendo, sin limitarse a, propiedad intelectual, limitación de responsabilidad, indemnización, pagos adeudados y ley aplicable) permanecerán vigentes tras la terminación.

27. Contacto

support@hibearnatech.com
Hibearna Tech LLC
7901 4th Street North Ste 300, St. Petersburg, Florida, United States
https://www.hibearnatech.com

28. Idioma prevalente

En caso de traducciones, la versión en [ES/EN] prevalecerá.